Le problème d’indifférence et de reconnaissance n’impacte pas seulement les humains mais aussi les animaux.Comme les expérimentations scientifiques se font sur les animaux pour estimer les effets sur l’homme, on peut mesurer les conséquences de l’indifférence et du manque de reconnaissance en partant des réactions de la vache,par exemple.
C »est la démarche de la chercheuse comportementaliste animale à la NewCastle University , C. Douglas . Dans son étude,elle a remarqué ceci: Les vaches sont très réceptives à l’attention qu’on leur porte. Selon elle, une vache qui a un nom produit 5% plus de lait qu’une vache qui n’en a pas!
« Ce n’est pas à proprement parler,explique-t-elle, le fait d’avoir un nom qui conduit les vaches à produire plus de lait, mais plutôt le fait que les vaches qui ont un nom sont moins stressées que si elles étaient traitées avec indifférence, comme des numéros parmi d’autres. »
Tous les éleveurs savent très bien que plus les vaches sont traitées affectueusement avec attention,plus elles donnent beaucoup de lait.De la même façon que quand elles bénéficient d’un traitement personnalisé,en les appelant par leur nom.
Les voilà Tigana, Arconta, Ivora, Jansciska, Rosette ou Trompette.D’un côté,c’est le nom des stars que vous admirez;de l’autre, c’est la couleur de la plante ou le son de l’instrument de musique que vous adorez.En l’appelant ainsi,vous prêtez attention à elle.Quel lien affectif!
La raison est simple: grâce à cette attention,les vaches sont moins stressées et deviennent détendues.Du coup,le lait coule à flot.Ainsi,si vous voulez que votre personnel soit rentable et donne plus de résultat,traitez-le avec attention et équité.
Le personnel,lui,il est naturellement reconnaissant.Mais, si vous marchez dessus, gare à vous!Attendez-vous à une faible production.Et vous en êtes responsables.
By Protogène BUTERA
kubahonet.com 
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